Política de privacidad

Recopilamos los siguientes tipos de información: nombre y dirección de correo electrónico del padre proporcionados durante la registración de cuenta; información del perfil de aprendizaje que usted crea para su hijo (como nombre, edad e intereses); registros de actividades de aprendizaje y obras creativas de su hijo en la plataforma; y datos técnicos como información del dispositivo y registros de acceso. Solo recopilamos la información mínima necesaria para brindar nuestros servicios educativos.

Usamos la información que recopilamos para: proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos; recomendar contenido de aprendizaje adecuado para su hijo; generar informes de progreso de aprendizaje para los padres para revisar; garantizar la seguridad y estabilidad de nuestra plataforma; y enviar notificaciones relacionadas con los servicios con su consentimiento. No vendemos su información personal a terceros, ni la usamos para propósitos comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos.

Nuestras prácticas de privacidad están diseñadas con el marco del Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) en mente. Los niños menores de 13 años deben usar esta plataforma bajo la supervisión de un padre o tutor. No recopilamos información personal de niños menores de 13 años sin consentimiento parental verificable. Los padres tienen el derecho a revisar, modificar o eliminar la información personal de su hijo en cualquier momento. Las obras de los niños se establecen como privadas por defecto y solo pueden mostrarse públicamente con autorización de los padres. No afirmamos certificación formal de COPPA — por favor contacte con nosotros si necesita detalles sobre un flujo específico de datos para su familia.

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener su sesión de inicio de sesión, recordar sus preferencias y analizar el uso de la plataforma. Las cookies que usamos incluyen: cookies esenciales (para mantener la funcionalidad básica), cookies funcionales (para recordar sus preferencias) y cookies analíticas (para mejorar nuestros servicios). Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de las configuraciones de su navegador. Desactivar ciertas cookies puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal, incluyendo: encriptación en tránsito y en reposo (TLS 1.3); Supabase Row Level Security (RLS) para que los usuarios solo accedan a sus propios datos; contraseñas encriptadas con bcrypt; y procedimientos de respuesta a incidentes. Actualmente no tenemos un auditoría independiente de terceros — si se contrata, lo anunciaríamos quien y cuando en esta página. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos, ningún método de transmisión por internet puede garantizar una seguridad absoluta. Si descubre cualquier problema de seguridad, por favor contacte con nosotros inmediatamente.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su o su hijo información personal con nadie, y nunca la compartimos para publicidad. Compartimos datos solo con un conjunto pequeño de proveedores de servicios (subprocesadores), estrictamente para operar la plataforma: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos para su cuenta, perfil de su hijo y sus trabajos guardados); nuestros proveedores de IA — SiliconFlow y Google (Gemini API) — que reciben los prompts, y cualquier imagen que su hijo envíe, necesaria para generar respuestas de chat, historias, adivinanzas de dibujo y imágenes, y que bajo sus términos no usan este datos para entrenar sus modelos; Google Analytics y Microsoft Clarity (análisis de uso anonimizado y agrupado con contenido de texto enmascarado por defecto); y Creem (nuestro procesador de pagos, que maneja detalles de tarjeta si se suscribe a Pro — nunca vemos o almacenamos su número completo de tarjeta). Cuando el correo electrónico de transacción está activado, Resend lo entrega (ver la sección del subprocesador de correo). Cada proveedor puede procesar datos solo para entregar su función específica a nosotros y está sujeto a sus propios términos de procesamiento y privacidad. No corremos anuncios de terceros en el servicio, y no enviamos sus datos a redes de publicidad.

When we send transactional email to parents (for example, the First Creation Summary after a child finishes their first AI creation), delivery is handled by Resend (resend.com). As a subprocessor, Resend receives and processes the parent's email address, the subject line, the full email body, and the metadata required for delivery and unsubscribe tracking. The body may include the child's nickname, a short excerpt of the AI prompt, and a link to the creation — we keep this to the minimum needed for the email to be useful, but please understand that this information does pass through Resend. Resend does not use these data to train AI models or for its own marketing. Resend's own privacy policy and data-processing terms are available on their site. To stop receiving any emails from us, use the unsubscribe link at the bottom of any email or write to support@kidsaitools.com.

Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre este Acuerdo de Privacidad, o deseas ejercer tus derechos de datos (incluyendo revisar, modificar o eliminar información personal), por favor contacta a: support@kidsaitools.com. Respondemos a tu solicitud lo más pronto posible.