Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unserer Plattform, Sicherheitsmaßnahmen und Preisen
Konto- & Datensicherheit
Wo werden die Daten meines Kindes gespeichert?
Daten werden sicher auf verschlüsselten Servern gespeichert. Unsere Datenschutzpraktiken folgen den COPPA- und GDPR-Rahmen für Kindesdaten: elterliche Zustimmung, minimale Erfassung, standardmäßig private Kreationen. Wir verkaufen keine Nutzerdaten; KI-Dienste, auf die wir uns verlassen (z.B. Bildgenerierung), sind in der Datenschutzrichtlinie als benannte Unterauftragsverarbeiter aufgeführt.
Wer kann die Aktivitäten meines Kindes sehen?
Nur Sie (das Elternteil) und Ihr Kind können den Lernfortschritt und die Projekte sehen. Gemeinschaftlich geteilte Werke werden vor der Sichtbarkeit überprüft, und das Teilen ist immer optional.
Wie stellen Sie die Inhaltsicherheit sicher?
Alle KI-generierten Inhalte durchlaufen Sicherheitsfilter. Projekte werden von unserem Redaktionsteam auf Altersangemessenheit hin entworfen und überprüft. Wir moderieren auch Gemeinschaftsbeiträge, um die Umgebung sicher zu halten.
Inhalte & Lernen
Welche KI-Tools lernen Kinder zu nutzen?
Kinder lernen altersgerechte KI-Tools für kreative Aufgaben zu nutzen: Bildgenerierung, Geschichtenschreiben, Musikerstellung und mehr. Jedes Tool wird auf Sicherheit und pädagogischen Wert geprüft.
Sind die Projekte für das Alter meines Kindes geeignet?
Ja! Projekte sind in drei Altersgruppen (6-8, 9-11, 12-15) mit angemessenen Schwierigkeitsgraden kategorisiert. Die KI-Empfehlungen berücksichtigen auch die spezifischen Interessen und das Fähigkeitsniveau Ihres Kindes.
Kann mein Kind selbstständig arbeiten?
Projekte enthalten sowohl kindgerechte Anleitungen als auch Elternhinweise. Jüngere Kinder (6-8) profitieren von der Beteiligung der Eltern, während ältere Kinder (12-15) selbstständiger arbeiten können.
Preise & Abrechnung
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Die Mitgliedschaft und die Einmal-Pakete sind im Allgemeinen nicht erstattungsfähig, sobald Ihr Freischalt-Link zugestellt wurde. Wenn etwas wirklich schiefgelaufen ist, antworten Sie auf Ihre Kauf-E-Mail, und ein Mensch wird es fallweise prüfen.
Muss ich etwas kündigen?
Nein – es gibt nichts zu kündigen. Die Mitgliedschaft ist eine einmalige Zahlung für 365 Tage. Es wird niemals eine wiederkehrende Gebühr eingerichtet und nichts verlängert sich selbst; wenn das Jahr endet, endet der Zugang einfach, es sei denn, Sie entscheiden sich, ein weiteres Jahr zu kaufen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Der Checkout wird von Creem, unserem Zahlungsanbieter, abgewickelt. Sie können mit gängigen Kredit- oder Debitkarten oder mit Alipay bezahlen. Die Preise sind in USD, und lokale Steuern werden am Checkout hinzugefügt, wo sie anwendbar sind.
Was beinhaltet die Mitgliedschaft?
Ein Jahr mit jeder ausführlichen Elternanleitung, plus dem Prompt Vault und dem Printable Pack. Es ist Lesematerial für Eltern – die Kindertools und das Camp bleiben für alle kostenlos.
Technischer Support
Welche Geräte werden unterstützt?
KidsAiTools funktioniert in jedem modernen Browser – Chrome, Safari, Firefox, Edge. Keine Installation erforderlich. Funktioniert auf Desktop, Tablet und Mobilgeräten.
Benötigt es eine Internetverbindung?
Ja, eine Internetverbindung ist erforderlich, um auf Projekte und KI-Tools zuzugreifen. Ihr Fortschritt wird jedoch automatisch gespeichert, sodass Sie jederzeit fortsetzen können.
Wie kontaktiere ich den Support?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@kidsaitools.com. Pro-Abonnenten erhalten Prioritäts-Support mit schnelleren Antwortzeiten.
Haben Sie noch Fragen?
Finden Sie nicht, was Sie suchen? Unser Team hilft Ihnen gerne.